Die Abonnenten eines Projekts benachrichtigen

Ihr Ziel

Sie wollen allen, die Ihr Projekt abonniert haben, eine Neuigkeit mitteilen.

Das brauchen Sie

  • Das Projekt ist angelegt.
  • Sie haben im Projekt das Recht „Projekt administrieren“.

So geht’s

  1. Öffnen Sie im Projekt die „Beteiligungsphasen“, klicken Sie auf „Neue Phase erstellen“ und wählen Sie „Benachrichtigungen“. Tun Sie das möglichst früh im Projekt.
  2. Prüfen Sie auf der Projektseite, dass der Kasten „Benachrichtigungen“ in der Seitenleiste eingeblendet ist. Dort abonnieren Bürgerinnen und Bürger das Projekt.
  3. Passen Sie bei Bedarf im Reiter „System-E-Mails“ den Text der „Benachrichtigung über neue Projektmitteilung“ an und prüfen Sie ihn mit „Test-E-Mail an mich senden“.
  4. Wenn es etwas mitzuteilen gibt, klicken Sie im Reiter „Benachrichtigungen“ auf „Neue Benachrichtigung erstellen“.
  5. Tragen Sie „Betreff“ und „Nachricht“ ein und klicken Sie auf „Erstellen“. Die Abonnenten erhalten sofort eine E-Mail.
Reiter „Benachrichtigungen“ mit dem Knopf „Neue Benachrichtigung erstellen“ und drei Nachrichten
Benachrichtigungen an die Abonnenten einer Phase

Die Entscheidungen

Mitteilung oder Newsletter?
Die Mitteilung erreicht die Abonnenten der Phase und steht dauerhaft auf der Projektseite. Einen Newsletter mit eigenem Inhalt verschicken Administratoren an die Empfängergruppe „Abonnenten eines Projekts (Sidebar-Schalter)“. Einen Newsletter versenden
Auch zu Terminen, Meilensteinen, Livestreams?
Diese Phasen erreichen ihre eigenen Abonnenten. Meilensteine benachrichtigen beim Speichern von selbst. Bei Veranstaltungen und Livestreams klicken Sie auf „Benachrichtigungen senden“.

Stolpersteine

Das Abonnement des Projekts gilt für die Phasen, die es beim Einschalten schon gibt. Wer vorher abonniert hat, erhält Mitteilungen einer später angelegten Phase nicht.

Die E-Mail enthält einen Link zur Phase, nicht den Wortlaut der Mitteilung. Den Text lesen die Abonnenten auf der Projektseite.

Eine Mitteilung, die Sie nachträglich bearbeiten, geht nicht erneut hinaus. Der Knopf heißt beim Bearbeiten trotzdem „Nachricht senden“.

Zum Nachlesen