Benachrichtigungen

Mit einer Benachrichtigungsphase schreiben Sie Mitteilungen an die Abonnenten eines Projekts, etwa zu Zwischenergebnissen oder Terminänderungen. Die Mitteilung steht auf der Projektseite, die Abonnenten erhalten dazu eine E-Mail.

Phase anlegen

Öffnen Sie im Projekt die „Beteiligungsphasen“ und klicken Sie auf „Neue Phase erstellen“.
Wählen Sie als „Beteiligungsmodul“ den Eintrag „Benachrichtigungen“ und klicken Sie auf „Phase erstellen“.
Schreiben Sie im Reiter „Benachrichtigungen“ mit „Neue Benachrichtigung erstellen“ die erste Mitteilung.

Schritt für Schritt: Die Abonnenten eines Projekts benachrichtigen

Die Reiter der Phase

„Benennung“: Die „Tab-Bezeichnung“ auf der Projektseite.
„Benachrichtigungen“: Alle Mitteilungen mit „Titel“, „Nachricht“ und „Erstellt am“, je Zeile „Bearbeiten“ und „Löschen“.
„System-E-Mails“: Der Text der „Benachrichtigung über neue Projektmitteilung“. Prüfen mit „Test-E-Mail an mich senden“.

Eine Mitteilung schreiben

„Betreff“: Die Überschrift der Mitteilung.
„Nachricht“: Der Text. Das Feld nimmt reinen Text auf, ohne Formatierung.

Mit „Erstellen“ erhalten alle Abonnenten der Phase sofort eine E-Mail und eine Benachrichtigung in ihrem Konto.

Die E-Mail enthält einen Link zur Phase, nicht den Text der Mitteilung. Ihren Wortlaut legen Sie im Reiter „System-E-Mails“ fest.

Eine geänderte Mitteilung wird nicht erneut verschickt, auch wenn der Knopf beim Bearbeiten „Nachricht senden“ heißt. Die Änderung erscheint nur auf der Projektseite.

Wer sind die Abonnenten?

Abonnenten sind angemeldete Nutzer, die auf der Projektseite die Benachrichtigungen eingeschaltet haben. Dafür gibt es zwei Wege:

Kasten „Benachrichtigungen“ in der Seitenleiste Mit dem Schalter bei „Möchten Sie zu diesem Projekt auf dem Laufenden bleiben?“ abonniert die Person alle Phasen, die das Projekt in diesem Moment hat.
Glocke an einer Phase In der Leiste der Phasen abonniert oder beendet die Person eine einzelne Phase.

Beide erscheinen nur, wenn der Kasten „Benachrichtigungen“ auf der Projektseite eingeblendet ist. Voreingestellt ist er eingeblendet. Sie blenden ihn in der „Adminansicht“ der Projektseite aus oder ein, wie jeden Bereich der Seitenleiste.

Wer das Projekt abonniert hat, abonniert eine später angelegte Phase nicht automatisch mit. Legen Sie die Benachrichtigungsphase deshalb möglichst früh an.

Dieselben Abonnenten erhalten auch die Nachrichten aus Veranstaltungen, Meilensteinen und Livestreams, jeweils für ihre Phase. Für einen Newsletter an die Abonnenten eines Projekts gibt es in der Empfängergruppe die Quelle „Abonnenten eines Projekts (Sidebar-Schalter)“. Einen Newsletter versenden

Gut zu wissen

Eine Benachrichtigungsphase hat keine Laufzeit und keine Beteiligungsbeschränkung.
Jede E-Mail enthält einen Link zur Phase. Dort beendet die Person das Abonnement über die Glocke.
So sieht es für Bürgerinnen und Bürger aus: Informiert bleiben