Nutzer von Hand verifizieren
Ihr Ziel
Eine Person soll an Beteiligungsphasen für verifizierte Nutzer teilnehmen, obwohl sie sich nicht selbst verifizieren kann.
„Nutzer“ öffnen
Das brauchen Sie
- Sie sind Administrator.
- Die Person hat ein Konto, und Sie haben ihre Angaben geprüft, etwa vor Ort.
So geht’s
- Öffnen Sie „Nutzer“ und suchen Sie die Person über den Spaltenkopf nach Mailadresse oder Nutzername.
- Prüfen Sie über „Bearbeiten“, ob Vorname, Nachname, Geburtsdatum und PLZ eingetragen sind. Ergänzen Sie fehlende Angaben und klicken Sie auf „Speichern“.
- Wählen Sie in der Zeile der Person „Verifizieren“.
- Die Meldung „Nutzer verifiziert“ bestätigt den Schritt. Die Person bekommt eine E-Mail, dass ihre Verifizierung bestätigt ist.
Mit „Verifizierung aufheben“ nehmen Sie die Verifizierung zurück. Die Person bekommt darüber keine E-Mail.
Die Entscheidungen
- Von Hand oder über das Melderegister?
- Ist Ihre Plattform mit dem Melderegister verbunden, steht unter „Bearbeiten“ zusätzlich „Speichern & Einwohnermeldeamt-Abgleich durchführen“. Der Abgleich prüft die Angaben dann gegen das Melderegister.
- Wofür braucht es die Verifizierung?
- Für Beteiligungsphasen, deren Beteiligungsbeschränkung „Verifizierte Nutzer“ verlangt.
Stolpersteine
„Nutzer konnte nicht verifiziert werden“ erscheint, wenn eine der vier Angaben fehlt. Oder wenn ein anderes verifiziertes Konto schon dieselbe Kombination aus Vorname, Nachname, Geburtsdatum und PLZ hat.
Hat eine Person zwei Konten mit denselben Angaben, lässt sich nur eines verifizieren.
Ob ein Konto verifiziert ist, zeigt die Spalte „Verifiziert am“. Blenden Sie sie über „Spalten“ ein.